นโยบายความเป็นส่วนตัว Tiger 24
เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

Tiger 24 ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างยิ่ง เพราะเราเข้าใจว่าการที่คุณไว้วางใจมอบข้อมูลส่วนตัวให้เรานั้นเป็นเรื่องใหญ่มาก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่ Tiger 24 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ tiger24.click

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Tiger 24 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์หลัก tiger24.click แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่านระบบแชทสด และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ Tiger 24 ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการใช้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภท

Tiger 24 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดมั่นในการเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้อย่างโปร่งใส และรักษาความปลอดภัยสูงสุดตลอดเวลา การที่คุณใช้บริการของ Tiger 24 ต่อไปถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลส่วนตัวที่ Tiger 24 เก็บรวบรวม

Tiger 24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Tiger 24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินความจำเป็นหรือขัดต่อเจตนารมณ์ที่คุณให้ความยินยอมไว้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก – Tiger 24 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต – เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – Tiger 24 ต้องเก็บและประมวลผลข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ – ข้อมูลการใช้งานช่วยให้ Tiger 24 เข้าใจพฤติกรรมของสมาชิกและนำไปพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ความต้องการของคนไทยมากขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด – Tiger 24 อาจส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้คุณผ่านช่องทางที่คุณยินยอม คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
• การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม – ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลอุปกรณ์ช่วยให้ Tiger 24 ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ – Tiger 24 ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือและเสนอเครื่องมือจัดการการเล่นอย่างเหมาะสม

5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Tiger 24 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเป็นเรื่องที่ต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง โดยหลักการแล้ว Tiger 24 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ Tiger 24 ว่าจ้าง – Tiger 24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อช่วยดำเนินการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ทั้งนี้ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับ Tiger 24
• การปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งศาล – Tiger 24 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันและตรวจสอบการทุจริต – ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย Tiger 24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวน
• การโอนกิจการ – ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดย Tiger 24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตนในกรณีดังกล่าว

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

Tiger 24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ Tiger 24 ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit – ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Tiger 24 จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารระดับโลกใช้
• การตรวจสอบสองชั้น (2FA) – Tiger 24 มีระบบยืนยันตัวตนสองชั้นให้สมาชิกเปิดใช้งาน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงบัญชี
• ระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ – Tiger 24 มีทีมและระบบอัตโนมัติที่คอยตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล – พนักงาน Tiger 24 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น และต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบ – Tiger 24 มีระบบสำรองข้อมูลที่สม่ำเสมอและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่สูญหาย

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Tiger 24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ Tiger 24 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกได้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) – ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ บนแพลตฟอร์ม Tiger 24
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้ Tiger 24 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บจากคุกกี้ประเภทนี้เป็นข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) – ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม Tiger 24 ของคุณ

9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

Tiger 24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ต่อไปนี้คือแนวทางระยะเวลาการเก็บข้อมูลของ Tiger 24

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ – Tiger 24 จะเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวกกับระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามที่กฎหมายการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) – เอกสารยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต – บทสนทนากับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ – ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล Tiger 24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานสากลยอมรับ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Tiger 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ โดย Tiger 24 จะดำเนินการดังต่อไปนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

• แจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ tiger24.click พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• เก็บรักษาฉบับเดิมของนโยบายไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงได้หากต้องการ

การที่คุณใช้งาน Tiger 24 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ Tiger 24 เก็บรักษาอยู่ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ Tiger 24 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้